twtms গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেন ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি যাতে আপনি নিরাপদে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজারে প্রবেশ করতে পারেন। এই নীতি...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন twtms-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করার সময় আমরা লেনদেনের সময়, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড করি, কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার
আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং লগইন সময় ট্র্যাক করি শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং খেলার বাজারে আপনার কার্যকলাপ ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি যাতে আপনার পছন্দ অনুযায়ী সুবিধা প্রদান করতে পারি এবং বিরোধ সমাধান করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা বজায় রাখি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি
প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট যা আমরা সংগ্রহ করি তা শিল্প-মান এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে লেনদেন ডেটা থেকে আলাদা রাখি...
SSL এনক্রিপশন
ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে প্রতিটি ডেটা স্থানান্তর এসএসএল শংসাপত্র দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট তথ্য...
সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে এবং তাদের প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে...
পেমেন্ট ডেটা আলাদাকরণ
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড আপনার প্রোফাইল ডেটা থেকে পৃথক সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র ফাইন্যান্স টিম প্রয়োজন অনুযায়ী...
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা সংরক্ষণ এবং অ্যাক্সেস সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক প্যাচ প্রয়োগ করি...
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ছয় মাস পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড তিন বছর...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন...
twtms গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নথির সাথে কীভাবে মেলে
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা বিবৃতি এবং কুকি নীতির সাথে মিলে কাজ করে যাতে আপনার তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে সম্পূর্ণ ছবি পান। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার...
twtms প্ল্যাটফর্ম যেভাবে গোপনীয়তা প্রথম ডিজাইন করা হয়েছে
আমরা প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি কোণে গোপনীয়তা সুরক্ষা তৈরি করেছি, লগইন স্ক্রিন থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল কনফার্মেশন পর্যন্ত। প্রতিটি ফিচার যা আপনার ডেটা সংগ্রহ করে তা স্পষ্ট সম্মতি...
অপশনাল প্রোফাইল ডেটা
আমরা শুধুমাত্র নাম, ফোন এবং ইমেইল বাধ্যতামূলক করি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে। জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং অন্যান্য তথ্য আপনার ইচ্ছায় দেওয়া যায় এবং আপনি যদি সেগুলো না দেন তাহলেও পুরো লবি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
লগইন সেশন কন্ট্রোল
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সক্রিয় সেশন' দেখুন এবং অচেনা ডিভাইস দেখলে যেকোনো লগইন রিমোটলি বন্ধ করে দিন। আমরা প্রতিটি সেশনের আইপি, ডিভাইস টাইপ এবং সময় প্রদর্শন করি যাতে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন।
মার্কেটিং অপ্ট-ইন শুধুমাত্র
আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস পাঠাই না। আপনি যদি অফার আপডেট চান তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'মার্কেটিং কমিউনিকেশন' চালু করুন এবং যেকোনো সময় বন্ধ করুন।
পেমেন্ট ডেটা মিনিমাইজেশন
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করার সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র আমরা কখনো রাখি না এবং পেমেন্ট প্রসেসর আমাদের সার্ভারে সেই তথ্য পাঠায় না।
গেম কার্যকলাপ ডেটা সংক্ষিপ্তকরণ
আমরা আপনার স্লট স্পিন বা লাইভ টেবিল রাউন্ডের প্রতিটি বিবরণ ট্র্যাক করি না। সংরক্ষিত ডেটা শুধুমাত্র গেম শিরোনাম, বাজির পরিমাণ এবং ফলাফল যাতে বিরোধ হলে যাচাই করা যায়।
ডেটা পোর্টেবিলিটি অধিকার
যেকোনো সময় [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন। আমরা আপনার তথ্য পোর্টেবল রাখি যাতে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন।